ENVIÓS

POLÍTICAS DE ENVIÓ

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesarán dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.

Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega

Envíos nacionales: 2 a 7 días hábiles , según la ciudad o zona de entrega.

Envíos internacionales: 7 a 20 días hábiles , dependiendo del país y el servicio de mensajería.

Costos de envío

El costo de envío se calcula al finalizar la compra, según peso, destino y promociones vigentes.

En compras superiores a 60€, el  envío es gratuito (aplica solo en territorio nacional).

Rastreo de pedidos

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo o mensaje con el número de guía para rastrear tu paquete.

Dirección de entrega

El cliente es responsable de proporcionar la dirección de envío correcta y completa.

No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas por información incorrecta.

Retrasos y situaciones externas

Los tiempos de entrega pueden variar por situaciones fuera de nuestro control (clima, aduanas, transportadora, etc.).

Siempre haremos lo posible por mantenerte informado sobre cualquier retraso.

Envíos devueltos

Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta o ausencia del cliente, el reenvío tendrá un costo adicional.